Si ya estás registrado pulsa sobre el enlace "entrar en su cuenta", aparecerá la siguiente pantalla.

Si no estás registrado pulsa sobre el enlace "crear una cuenta nueva" y aparecerá la siguiente pantalla. Aquí deberás rellenar todos los datos obligatorios para poder dar de alta la nueva cuenta.

Esta es la pantalla que aparecerá si tu cuenta ha sido creada de forma correcta. A continuación recibirás un correo de bienvenida con algunos de los servicios que ofrece Zona de Airsoft.com Ya estás preparado para comprar.

Una vez te has registrado ya puedes navegar por la Web y comenzar a comprar. Para comenzar a introducir artículos en tu carrito de la compra solo tienes que seleccionar el/los artículos que desees y pulsar en "Comprar", de esta forma serán añadidos a la Cesta de forma automática.

Una vez añadido el/los productos a la cesta ya puedes realizar el pedido. Para ello pulsa sobre "Realizar Pedido".

Esta es la primera página del proceso de confirmación del pedido, aquí se te informa de la modalidad de envío que hay disponible (en estos momentos solo se realizan envíos por agencia de transporte urgente 24/48 horas). Desde aquí también podrás cambiar ó añadir otra dirección de envío diferente a la que te has registrado.

Segunda página del proceso de compra. Aquí te informamos sobre las formas de pago disponibles (en estos momentos solo Transferencia Bancaria).

Tercera página del proceso de compra. Nuestro pedido ya está preparado para ser procesado y enviado al Departamento de Ventas. Aquí podemos comprobar que todos los datos seleccionados son correctos antes de confirmar el pedido, Dirección de Entrega, Forma de Envío, Dirección de Facturación, Forma de Pago, el/los productos seleccionados, así como los importes de IVA, Subtotal, Portes y el Total del pedido.

Cuarta y última pantalla del proceso de compra. Si has llegado hasta aquí es que el pedido ha sido procesado con éxito. Tienes la posibilidad de añadir un comentario al pedido para que nosotros lo veamos.

A continuación recibirás un primer correo electrónico automático, con los datos del pedido, confirmándote que lo hemos recibido correctamente.
Durante las 24/48 horas siguientes, nuestro Departamento de Ventas comprobará la disponibilidad de los productos solicitados, y te enviaremos otro correo electrónico con la factura pro forma en formato PDF y los datos bancarios necesarios para realizar el pago del pedido.
En la factura pro forma solo aparecerán los artículos solicitados y con stock disponible. En el e-mail se adjuntará una nota con la/s referencias de el/los artículos que no están disponibles, y si hay en su defecto, la posibilidad de cambiarlos por otros productos de similares características.
Una vez comprobemos el pago de la factura, se actualizará el estado del pedido al de "Proceso". Esta actualización se le comunicará al cliente mediante un correo electrónico con la fecha prevista de envío.
Por último, y después de enviar el pedido, se actualizará su estado al de "Enviado". Esta actualización se le comunicará al cliente mediante un e-mail junto con el número de albarán de envío, código de la agencia que envía el paquete y un teléfono de contacto de la empresa de transporte.

Nuestro principal cometido es mantener informado en todo momento a nuestros clientes sobre el estado de su pedido. Todo el proceso está pensado para ofrecer las máximas garantías al comprar en Zona de Airsoft.com